При разработке сайта нужно помнить, что первое впечатление о сайте очень сильно влияет на поведение клиентов и действия на площадке. Так что вопросу оформления стоит уделить как можно больше внимания.
Какие разделы сайта привлекают больше внимания пользователей
Если было решено заказать дизайн сайта у профессионалов, полезно будет уточнить, какие именно разделы являются более привлекательными для посетителей. Статистика показывает такие данные:
- Логотипы. Эту область обычно рассматривают почти 7 секунд, только потом переходя дальше.
- Меню навигации. Тут пользователи проводят порядка 6,5 секунд.
- Окно поиска задерживает внимание на 6 секунд.
- Текстовая информация привлекает примерно на 5,5 секунд.
- Футер отнимает около 5,2 секунд времени.
Эта информация актуальна для любого бизнеса. И особенно, если предприниматель решил начать продвигать свое дело в сложные времена. Кстати, подробнее об этом вопросе рассказано в статье «Начинать ли бизнес в кризис».
Важность первого впечатления о сайте
Составить мнение о сайте пользователь успевает буквально за 17 мс — об этом говорят последние исследования Google. Но если смотреть более объективно, впечатление создается примерно за 50 мс. Специалисты утверждают, что ресурсы с низкой визуальной сложностью и высокой прототипичностью воспринимаются как более привлекательные.
Иными словами, необходимо делать площадку простой и знакомой. Особенно это актуально для онлайн-шопинга: людям удобнее, когда ресурс соответствует их ожиданиям. Кстати, если есть в планах открыть свой маркет, лучше ознакомиться со статьей «Топ советов людям, которые задумываются над собственным интернет-магазином».
По исследованиям, одного взгляда пользователю достаточно, чтобы понять, каково ключевое назначение сайта, а потом принять решение: остаться или уйти. И чем приятнее будет первое впечатление, тем на более длительный период потребитель останется на площадке.
Если макет слишком сложный, а дизайн перенасыщен деталями, имеет неудобную навигацию и слишком мелкий шрифт, то он вызывает меньше доверия и желания остаться на площадке. Фактическое содержание сайта интересует незначительное количество пользователей при составлении первого впечатления. Визуальная составляющая значительно более важна.
Эксперты Стэнфордского университета проводили аналогичное исследование. Они выяснили, что 46% пользователей оценивали достоверность опубликованной на сайте информации, основываясь на общем дизайне: макете, типографике, размере шрифтов и даже цветовой схеме. То есть они даже особо не смотрели на общее содержание текста, считая его не таким весомым.
Дизайн сайта еще и дает клиентам представление о том, как ведется общение с аудиторией, какой ее видят владельцы ресурса. Если оформление оставляет желать лучшего, то возникает впечатление о том, что никто не заинтересован в удобстве. Яркий и современный дизайн — это своеобразная поддержка. Он показывает, что владелец дружелюбно настроен к клиентам и заботится об их комфорте — именно так отмечают специалисты веб-агентства «Красный Хамелеон». Если же площадка выглядит устаревшей и серой, она, скорее всего, вызовет отторжение. Никто не захочет покупать товар или заказывать услугу в подобных ситуациях.
Исходя из сказанного, можно сделать простой вывод: дизайн сайта реально влияет на первое впечатление, которое создается у пользователя. При правильном подходе к оформлению побудить совершить целевое действие будет несложно. Лучше всего доверять разработку профессионалам, знающих современные тенденции.